Bei einem Besuch der Verbraucherzentrale NRW am Standort Bielefeld konnte ich mit der dortigen Leiterin, Frau Deutmeyer, ins Gespräch kommen. Dabei stellte Sie die grundsätzliche Arbeit der Verbraucherzentrale vor. Besonders interessiert war ich an den Beratungsangeboten zum Thema Energie und der Frage, wie intensiv eine solche Beratung wahrgenommen wird. In einer solchen Beratung werden Interessierte über mögliche energetischen Sanierungen des Eigenheims, aber auch über die unterschiedlichen Klauseln in Energieverträgen beraten.
Eine weitere wichtige Leistung der Verbraucherzentrale ist die Schuldnerberatung, dabei suchen die Beratungskräfte Lösungen, wie Privatpersonen ihre persönlichen Schulden abbauen können.
Natürlich muss sich eine solche Organisation mit den verschiedensten Arbeitsfeldern finanzieren, deshalb sprachen wir über die Problematik der Kürzung von staatlichen Leistungen für die Verbraucherzentrale und die damit zusammenhängenden Folgen für die Arbeit der Verbraucher Zentrale.
